信任护照
史蒂文·弗里德曼医学博士, 博士学位, 哈佛医学院医学教授，波士顿金博宝官网登录资深医师, 专注于医疗改革中一个关键但被忽视的领域——医患接触.
通过使患者及其家属在他们的护理伙伴知情, 他的团队认为，这种透明度和信任将改善结果，减少伤害.
Dr. 弗里德曼和他的团队开发并试用了一种电子通信工具, (称为“从护照到信任”计划), 在哪里向患者及其家属描述患者症状的潜在原因, 任何测试或治疗都证明这将如何改变管理, 制定了时间表和后续行动, 他们的问题或担忧得到了解决. 在他们成功的试点之后, 他们将在哈佛和其他机构发起一项更大规模的对照研究，以衡量对质量的影响, 病人满意度, 预期的成本节约和可扩展性. 他们还将研究将这种模式纳入哈佛医学院医学生和住院医生的培训中. 因为医生控制着91%的成本, 这种医患互动的结构可能会对提高质量和降低成本产生深远的影响. 这包括提高卫生知识普及程度，改善对药物和治疗方案的遵守情况, 尤其是作为“个性化医疗”,的基因组学, 随着新技术的出现.
任何卫生改革方案的一个重要因素是能够将不同的利益攸关方聚集在一起，并证明卫生成果的持续改善. 因此，他和他的团队正在寻求与保险公司建立合作关系, PMBs和其他主要合作伙伴制定有效的模式和强有力的成果措施(例如.g., 提高处方依从性, 与行动挂钩的测试, 住院减少)，可以在不同的环境中进行测试.
2012年3月，奥巴马博士. Camilia Martin和Dr. 史蒂夫·弗里德曼(Steve Freedman)获得了一笔巨额赠款，用于与NexJ合作开发和测试数字形式的信任护照, 公司.加拿大多伦多.
“我们不能接受我们的医疗体系太难改变的说法. 而, 只有当我们敢于积极参与我们的健康时，改变才会发生, 病人是否, 家长。, 或医生. 它敢于要求制定健康路线图. 它敢于质疑规范，说它是不可接受的. 是时候在这个伟大的国家翻开新的一页了，我们有办法和技术来纠正这个制度."
——史蒂芬·D. 弗里德曼，医学博士