患者的权利和责任

你作为病人的权利

在金博宝官网登录, 我们支持您了解自己健康和疾病的权利, 以及你参与影响你幸福的决策的权利. 我们自己的病人权利声明, 合并州和联邦法律的, 描述医疗中心对保护您权利的承诺.


  1. 您有权获得符合金宝搏手机登录最高标准的医疗服务. 金宝搏手机登录不歧视你的种族, color, 国家的起源, 公民身份, 外国人, 宗教, 信条, 性, 性取向, 性别认同, 年龄, 残疾, 移民身份或任何其他受适用法律保护的身份.

  2. 您有权接收您选择的访客,您(或您的支持人员), (适当时)指定, 包括配偶, 家庭伴侣(包括同性家庭伴侣), 或者另一个家庭成员或朋友. 您也有权撤回或拒绝同意接收此类访客. 不论种族,你都有探视权, 宗教, 国家的起源, 任何残疾或残障, 性别, 性取向, 性别认同或表达, 年龄, 服兵役, 或者你的医疗费的来源. 视临床情况而定, 人身安全风险, 或者安全问题, 金宝搏手机登录保留在必要时对参观进行限制的权利. 根据医疗保健提供者的最佳临床判断,当探视会干扰患者和/或其他患者的护理时,金宝搏手机登录会限制探视. 访客人数限制, 访客的年龄, 根据特定的环境或情况,访客可能出现的时间是合理和必要的措施. 可作为限制探视依据的情况包括, but are not limited to: where infection control is at issue; when visitation may interfere with the care of the patient or of other patients; when the hospital becomes aware of a court order restricting contact; if visitors eng年龄 in disruptive, 威胁, or violent behavior of any kind; when the patient or patient's roommate need rest or privacy; when the patient is undergoing care interventions; if there is a risk of exposure to unsafe conditions, 比如辐射.

  3. 你有提示的权利, 在紧急情况下提供挽救生命的治疗,不因经济地位或支付来源而受到歧视, 而且治疗不会因为讨论支付来源而延迟. 除非有紧急情况, 你可以选择设施, 医生, 以及为你提供的医疗服务类型, 让你选择的人能够照顾你. 如果你不能在金博宝官网登录接受治疗,你有权迅速安全地转移到其他医疗机构.

  4. 你有权利受到别人的尊重, 并被称呼为你的真名而不是过分的熟悉. 你的个性——包括你的文化和个人价值观, 信念和偏好, 你的教育背景也会受到尊重. 当你有问题的时候, 你可能希望别人倾听你的意见,并给予适当而有益的回应. 虽然脱掉衣服可能是正确执行许多医疗检查和程序所必需的, 你可以拒绝脱衣服. 当有临床和安全方面的担忧,对你或他人的风险, 可能需要脱掉衣服. 你有权在安全的环境中接受护理,不受约束,但为确保你本人、相关工作人员和其他人的安全而需要约束的情况除外. 你有权利在人际关系中感到安全, 因为这会影响你的健康和幸福. 如果你感到不安全,或者你在任何一段关系中受到了伤害, 医疗中心的工作人员可以帮助您规划和维护您的安全.

  5. 在医疗中心范围内,你有隐私权. 如果你在一个有其他人在场的环境中被照顾, 你可以期待一个真诚和合理的尝试,以保持所有的谈话保密在医疗中心的能力. 当你被检查时, 你有权享有隐私——把窗帘拉上, 要知道任何观察者在照顾你的过程中扮演什么角色, 如果你要求,任何与你的护理无关的观察者都可以离开.

  6. 您有权寻求并获得所有必要的信息,以了解您的医疗状况. 您有权知道对您负责的医生和其他医疗保健提供者的姓名和专业,并有权与这些提供者交谈. 您有权充分了解计划的诊断和治疗过程(包括对每天的程序和检查的解释), 以及你未来可能的治疗过程和预后. 无论你的诊断如何,这都是事实. 此外,法律要求您在某些情况下获得特定信息. 例如, 如果你正在接受乳房x光检查, 您将收到有关此程序的具体信息. 如果你患有乳腺癌, 你有权获得关于医学上可行的所有替代疗法的完整信息. 如果你正在做隆胸手术, 你的外科医生会在手术前不迟于10天告知你手术的风险. 你会收到一份关于这些信息的书面摘要. 在作为产科病人入院之前, 您将收到金宝搏手机登录的分娩护理信息, 包括剖宫产率和在医疗中心实施的麻醉类型. 如果你是强奸的受害者,并且处于生育年龄, 您有权获得有关紧急避孕的书面信息, 如果你要求,我们会提供紧急避孕措施.

    你有权寻求并接受自我护理方面的适当指导, 预防残疾, 保持健康. 你有权向你的医生或护士询问任何与你健康有关的问题. 您有权在医疗中心的能力范围内对所有合理的请求作出及时和充分的回应.

    您有权知道由谁来进行手术或检查,并提前得到详细的说明, 为了让您行使知情同意或选择拒绝的权利. 如果你 同意医生建议的诊断和治疗程序, 你可能会被要求签署一份同意书. 如果你拒绝,你可能会期望得到医疗中心仍然可以提供的最好的帮助 在这种情况下.

    如果您愿意,您有权要求并接受关于您的医疗状况的额外医疗咨询. 您有权被充分告知治疗计划的性质和范围 你的医生和护士为你开发的, 以及在充分知情的情况下确定治疗限制的权利, 你愿意这样做吗. 您有权被告知您接受治疗的结果.

  7. 您有权知道参与您护理的个人的身份和角色. 因为这是一家大型教学医院, 医疗团队有很多成员参与你的护理和治疗. 您可以要求不将某个人分配给您照顾,并期望在不影响其获得医疗或精神治疗的情况下,您的要求将得到尊重.

  8. 您有权获得有关您可能被要求参加的任何研究的详细说明. 您也有权拒绝参与研究. 您的拒绝不会影响您在金宝搏手机登录获得治疗. 金宝搏手机登录尊重所有选择参加(或不参加)金宝搏手机登录研究的个人的权利. 了解金宝搏手机登录人类受试者研究计划的更多信息以及您作为研究参与者的权利, 您可以联系人类受试者保护办公室,电话是 617-975-8500.

  9. 即使你的医生不建议你离开医疗中心,你也有权离开, 除非你患有某种可能影响他人健康的传染病, 或者你没有能力维护自己或他人的安全, 法律规定的. 如果你决定在医生建议之前离开, 医疗中心将不负责这可能给您造成的任何伤害, 你会被要求签署一份"不遵医嘱出院"的表格.

  10. 你有权查看你的医疗记录. 一般来说, 我们不建议您在住院期间查看医疗记录,因为, 当你住院的时候, your medical record is incomplete; it serves as documentation by your physicians and 护士s of your current treatment. 在你住院期间, 我们强烈建议您直接向您的医生和护士提问, 但如果你还想看你的记录, 你有权利这么做. 已离院的病人及门诊病人如欲索取其病历副本,可致电病案科函件组作出安排,电话 781-234-0850. 为了保护你,我们 需要签署授权和积极的身份证明才能发布医疗记录信息. 如果您对从医疗记录中获得的信息有疑问, 他们应该直接找你的医生. 记录将按照适用的法律法规保存, 认证标准, 以及管理记录保存的其他要求. 在适当的保存期限届满之前,记录不会被销毁.

  11. 你有权询问并获得有关经济援助可能性的信息. 因为有许多不同的援助选择, 金宝搏手机登录财务援助办公室将与您合作,为您提供最合适的援助. 你可以为你所得到的服务要求一份详细的帐单. 你也可以要求对那张帐单作出解释. 有关经济援助的查询,请与经济援助办公室联系 617-667-5661. 财务信息提供给 医疗中心将保密.

  12. 您有权了解医疗中心与其他机构之间的任何财务或商业关系, 在某种程度上,这种关系与你的护理或治疗有关.

  13. 你有权利不受他人吸烟的影响. 因为吸烟对吸烟者和其他人的健康和安全都是一种危害, 金宝搏手机登录是一家无烟医院. 在医疗中心任何地方都不允许吸烟, 包括公共区域, 私人及开放式办公室, 卫生间, 病人的房间, 以及医疗中心出入口附近的外围区域. 医疗中心的任何地方都不得出售吸烟材料.

  14. 你有权参与与你的医疗保健有关的决定. 这包括参与制定和实施您的护理计划. 你有权就你的护理做出明智的决定, 接收有关您的健康状态的信息, 请求或拒绝治疗. 在进入医疗中心后, 您有权立即通知您的家庭成员或个人代表以及您自己的医生. 根据马萨诸塞州的法律, 你有权正式指定一名替代决策者, 在你不能自己做医疗决定的情况下, 会被法律授权替你做这些决定吗. (欲了解更多信息,请阅读我们关于马萨诸塞州卫生保健代理的小册子,并与您的医生交谈, 护士, 社会工作者, 或牧灵服务代表.)

  15. 您有权对疼痛进行适当的评估和管理. 你的医生和护士会评估你的疼痛,并让你参与有效控制疼痛的决定.

  16. 作为一个英语水平有限的病人,你有权利使用, 免费, 通过合格的口译员亲自或电话进行有意义的交流, 如认为 适当的. 如果您是聋人或重听患者, 金宝搏手机登录将提供一名经过认证的口译员,要么来自金宝搏手机登录员工口译服务部门,要么来自马萨诸塞州聋人和听力障碍者委员会.

  17. 您有权获得有关如何获得帮助的信息, 问题, 或者对你得到的护理或服务质量的抱怨, 并向医疗中心或州监管机构发起正式的申诉程序. 您是否对护理质量有顾虑、问题或抱怨 或者你正在接受的服务, 我们鼓励您与直接参与您的护理的提供者交谈.

    如果问题没有得到满意的解决, 或者如果你想找一个没有直接关系的人帮忙, 病人关系职员 可以帮助解决问题吗.

    病人的关系
    西尔弗曼卫生保健质量和安全研究所
    金博宝官网登录
    布鲁克林大街330号.
    波士顿,马萨诸塞州02215
    617-975-9750
    电子邮件我们

    如果你对以上途径不满意, 您可以选择向医疗中心提出正式申诉(通过患者关系办公室)。, 你也可以联系以下机构:
  18. 您有权在医疗中心的能力范围内满足您的精神和文化需求.

  19. 您有权获得医疗中心适用于您作为患者角色的规章制度的副本.

你作为病人的责任

以确保医疗中心能够为您提供最好的护理, 我们要求你方承担以下责任:

  1. 提供准确和完整的身份信息, 病史, 住院治疗, 药物, 膳食补充剂(草药和其他营养补充剂), 目前的健康问题. 向保健提供者报告任何健康变化.
  2. 在主治医生的指导下,遵循医生和其他卫生保健提供者推荐的治疗计划. 如果您需要澄清或不理解您的护理计划或给您的健康指示,请立即告知护理提供者.
  3. 参与和协作您的治疗和计划院后护理.
  4. 成为疼痛管理团队的一员. 如果你正在接受止痛药,向你的医疗团队询问疼痛管理的选择. 按照医嘱服用止痛药,如果某些方法对你不起作用,要提供反馈.
  5. 体谅和尊重其他病人和医疗中心的工作人员. 如果您不尊重他人的权利或将其他患者和医疗中心工作人员的健康和/或安全置于危险之中,您的权利可能会受到限制. 尽你所能帮助控制噪音,并确保你的访客也考虑周到. 尊重医疗中心的财产.
  6. 遵守医疗中心的规章制度, 包括那些禁止冒犯的, 威胁, 和/或辱骂性语言或行为, 以及烟草的使用, 酒精, 或非法药物或物质. 帮助确保您的访问者了解并遵守这些规则.
  7. 向医疗中心提供您已准备好的任何预先指示或医疗保健代理指定的副本.
  8. 提供准确和完整的财务信息,并与医疗中心合作,以确保履行与您的护理相关的财务义务. 如果遇到困难,请及时通知医疗中心,以便我们在需要时提供帮助.
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